No hay sorpresas; solamente datos que pueden explicar las razones de un liderazgo. Se trata de una nueva investigación que aporta algunos comportamientos interesantes. Netflix, como ya es de público conocimiento, mantiene un claro dominio en el corredor de los servicios de streaming en EEUU. Y esto no solo se refleja en términos de penetración en los hogares de los “cord-cutters”, sino también en el tiempo que invierten en verlo ¿Qué tiene de especial el Rey del Streaming respecto a sus semejantes?
Según cifras recientes de comScore, publicadas en el informe de MarketingCharts, cada mes los “cord-cutters” pasan más tiempo viendo Netflix que YouTube, Amazon Video y Hulu combinados.
En abril, comScore subrayó que Netflix había representado 40% de las horas de audiencia más altas, en comparación con 18% de YouTube, 14% de Hulu y 7% de Amazon Video. Además logró atraer la mayoría de los días de visualización mensual por hogar: 12.3 días.
Aunque Hulu también puede destacar del montón, el informe también arroja que los usuarios de esta oferta se muestran más comprometidos con el servicio a diario. En promedio, los “cord-cutters” estadounidenses ven 2.9 horas de Hulu al día, por delante de Netflix (2.2 horas), YouTube (2.1 horas) y Amazon Video (2 horas).
Las cifras recientemente obtenidas pueden ir develando claves sobre cómo los consumidores hacen uso de los distintos servicios de streaming, basado en la forma en que cada compañía presenta su contenido.
El tipo de seriados que impulsa Netflix alienta más a sesiones “maratónicas”. Un ejemplo está en la quinta temporada de Orange is the New Black, en la que un único evento (un disturbio en prisión) fue contado a lo largo de 13 episodios. El material es recibido por el consumidor como uno solo, extenso, en lugar de historias separadas.
El método de Hulu se asemeja a la programación de televisión paga tradicional, en donde las personas ingresan a su servicio de forma más regular para ver si hay episodios nuevos de los programas disponibles.
Netflix, entonces, se asocia a un estilo de visión diferente: una nueva “forma en el arte de la narración”, subraya el informe. Ofrece un contenido cuyo estilo combina el del programa de TV y un largometraje, sin ser ninguno de los dos.
Los escritores han adaptado las series para atender esa necesidad de saciedad con historias más largas y la elaboración de temporadas completas (y no un solo episodio) que funcionen como piloto.
Además en esta dinámica no depende tanto del elemento de “enganche” que atraiga al consumidor al episodio de la siguiente semana, ya que los guionistas pueden aprovechar la función de reproducción automática de Netflix que carga el siguiente capítulo al finalizar el actual.
Aunque estos no sean los factores señalados como claves para que Netflix aumente su dominio en el terreno de la visualización, es probable que tengan cierta influencia en el dominio del Rey del Streaming.
